SPIRIT/21 verfolgt sein Qualitätsmanagement, um eine gleichbleibend hohe Qualität der angebotenen Services sicherzustellen. Das Managementsystem unterstützt dabei klare Regelungen der Verantwortlichkeiten, eine hohe Transparenz und eine kontinuierliche Optimierung der Geschäftsprozesse.
Wir bieten unseren Kunden ein klar definiertes Portfolio aus Lösungen, Services und Innovationen.
Wir sind kundennah, regional und mittelstandsorientiert organisiert.
Wir erfüllen die Erwartungen unserer Kunden hinsichtlich Leistung und Qualität.
Wir begegnen unseren Kunden, Lieferanten, Partnern und Mitarbeitern auf Augenhöhe.
Wir kommunizieren offen, korrekt und verlässlich und halten uns an Vereinbarungen.
Wir arbeiten in transparenten und schlanken Strukturen und Prozessen.
Unser Verständnis
Die Geschäftsführung von SPIRIT/21 verantwortet die Aufrechterhaltung und die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems.
Bereits 2007 hat sich SPIRIT/21 entschlossen, das Qualitätsmanagementsystem gemäß der DIN EN ISO 9001 zertifizieren zu lassen und diese Zertifizierung aufrechtzuerhalten.
