Always the best person for the job - Projekte erfolgreich besetzen

Viele Unternehmen stehen, erst Recht in Zeiten des Fachkräftemangels, vor der Herausforderung für bestimmte Aufgaben in abgegrenzten Projekten nicht die richtigen Fachkräfte im Hause zu haben. Eine Einstellung macht oft aufgrund der Einzigartigkeit des IT-Projekts keinen Sinn, da nach dem Projektende für die Fachkraft keine Einsatzmöglichkeit mehr besteht oder das festangestellte Team die folgenden Arbeiten gut stemmen kann. Daher werden diese Projekte im Rahmen von Outtasking gerne an externe Dienstleister übergeben oder über sie spezifisches Fachpersonal zum temporären Projekteinsatz bezogen. Wir, SPIRIT/21, arbeiten nach der Devise "always the best person for the job", denn wir sind davon überzeugt, dass Menschen, die mit Spaß an der Arbeit ihr Wissen und ihre Kenntnisse voll einbringen können, den bestmöglichen Job machen und Projekte so am besten gelingen.

Feste Mitarbeitende und ein starkes Netzwerk: der Schlüssel zum Erfolg in IT-Projekten

Als IT-Dienstleister mit über 20-jähriger Geschichte sind wir stolz darauf, knapp 500 bestens qualifizierte Mitarbeitende in unseren Reihen zu haben. Darüber hinaus verfügen wir über ein starkes Netzwerk an Freelancern und Partnerunternehmen, mit denen wir teils schon seit Jahrzehnten erfolgreich zusammenarbeiten. Damit sich dieses Netzwerk kontinuierlich weiterentwickeln kann und (neuen wie bereits bestehenden) Kunden jederzeit die richtigen Personen mit dem geforderten Skill und Mindset für ihr Projekt bei uns finden können, kümmert sich ein Team von sogenannten Resource Managern täglich darum.

Ein Blick hinter die Kulissen am Beispiel SAP

Als zentrale Stelle für die Besetzung von IT-Projekten kommt bei einer Anfrage nach temporärer Unterstützung das Resource Management als Teil des jeweiligen Fachbereichs ins Spiel. Die Aufgaben des Resource Managements überspannen den gesamten Prozess der Projektbesetzung mit dem Ziel, eine Person zu finden, welche den geforderten fachlichen und sozialen Anforderungen entspricht und für den fraglichen Zeitraum verfügbar ist. Dabei ist es wichtig, sich gut im Fachgebiet auszukennen und die besten Prozesse und Techniken zu nutzen, um schließlich die ideale Person für die Aufgabe zu finden und zu gewinnen.

Die ideale Projektbesetzung

Bei der SPIRIT/21 GmbH wird der Fachbereich ERP von einem ganzen Resource-Management-Team unterstützt. Bei der Besetzung von offenen SAP-Projektvakanzen wird ein definierter Prozessablauf eingehalten.

In SAP steckt eine enorme Komplexität. Oft wird ein sehr spezielles Know-How benötigt, um das einzelne Projekt gut umsetzen zu können. Um also die ideale Besetzung für das Projekt zu finden ist es sehr wichtig, die Anfrage optimal zu qualifizieren. Dies umfasst die Prüfung der fachlichen Anforderungen sowie wichtiger Eckdaten des Projektes.

Mit der idealen Auslastung im Blick wird zunächst geprüft ob interne Mitarbeiter den Anforderungen entsprechen und ob sie im Projektzeitraum verfügbar sind. Ist dies nicht gegeben wird auf unser hervorragendes Netzwerk von freiberuflichen Kolleg'innen und Partnern (on- und offshore) zurückgegriffen, welches auf einer langjährigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit basiert. Im Falle externer Unterstützung erfolgt dann durch das Resource Management, meist in Form eines Telefoninterviews, ein weiterer Schritt zur Prüfung, ob die Passung tatsächlich gegeben ist. Primär werden in einem solchen Interview die fachlichen Qualifikationen mit den geforderten Anforderungen abgeglichen und Eckdaten geprüft. Auch kaufmännische Themen und monetäre Verhandlungen sind hier mit einbegriffen.

Ist eine (oder gar mehrere) Person(en) gefunden, die zur Anfrage passen geht es in die Angebotsphase. Die Ansprechperson auf Kundenseite bekommt die möglichen Expert'innen durch qualitativ hochwertige Qualifikationsprofile im SPIRIT/21-Design angeboten. Der Prozess der Entscheidungsfindung ist auf Seiten unserer Kunden sehr verschieden und dauert unterschiedlich lange. Aufgabe des Resourcemanagements ist es hier, die Kommunikation zwischen Expert'in und Kundenunternehmen zu ermöglichen und mögliche offene Fragen zu klären.

Als letzten Schritt im Prozess der Projektbesetzung ist nun noch die kaufmännische Abwicklung des Vertragswesens offen. Hier kann es je nach Prozesskette beim Kundenunternehmen zu sehr verschiedenen Anforderungen kommen, bis alle Unterschriften auf dem Papier sind.

Der definierte Prozess mit allen Schritten und unsere Erfahrung ermöglicht es unserem Resource Management unsere Kunden ideal zu unterstützen. Wir staffen sowohl Einzelressourcen wie auch komplette Projektteams und das alles SAP-modul- und branchenübergreifend, vom Junior bis zum Senior - von PMO über Projektmanager'innen bis zu Entwickler'innen.