Mobile Endgeräte schneller und effizienter einsetzen
Das Böblinger Kreismedienzentrum (KMZ), eine Einrichtung des Landkreises Böblingen, versteht sich als Dienstleister für Schulen, Bildungseinrichtungen und Vereine. Zu seinen Kernaufgaben gehört das befristete Verleihen von Unterrichtsmedien und technischen Geräten. Mit Unterstützung von SPIRIT/21 kann das KMZ heute seine mobilen IT-Geräte deutlich schneller für die verschiedenen Szenarien vorbereiten und damit effizienter in Einsatz bringen.
Optimierung durch Prozessanalyse
Um den Arbeitsaufwand von der Geräterückgabe bis zur erneuten Ausgabe zu optimieren, analysierten die MDM-Experten von SPIRIT/21 zunächst den Ablauf und überlegten, welche Schritte davon eingespart bzw. automatisiert werden könnten. Herausgekommen ist ein schlanker Prozess, der nur noch fünf statt 20 Klicks für das Zurücksetzen und die Neueinrichtung der Geräte benötigt.
Vorteile einer schnellen Einrichtung von Endgeräten
Die Prozessoptimierung hat die Arbeit des Kreismedienzentrums erheblich vereinfacht. Durch die automatisierte Einrichtung und Zurücksetzung der Geräte können diese erheblich schneller und damit häufiger ausgeliehen werden. Für die Mitarbeitenden des KMZ ergeben sich durch die Zeitersparnis wieder mehr Freiräume. Sie können sich neuen Aufgaben widmen und beispielsweise Einrichtungen beim Einsatz von Medientechnik beraten und unterstützen, denen diese Leistungen aus Kapazitätsgründen bisher nicht angeboten werden konnten.
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