SAP Berater (w/m/d) Application Management Services (AMS) – 2nd & 3rd Level Support
Bist Du bereit…
…Teil von SPIRIT/21 zu werden? Bei uns triffst Du auf smarte IT-Lösungen, die Kunden begeistern - kombiniert mit einem coolen SPIRIT. Komm’ mit ins Team und entfalte Dein Potential. Wir freuen uns auf Dich!
Deine Mission bei uns
- Du berätst unsere Kunden und stellst den zuverlässigen Betrieb ihrer SAP-Logistiklösungen in den Modulen SD, MM und PP sicher Dabei analysierst Du Störungen, bewertest Entwicklungen und leitest geeignete Maßnahmen ab
- Du analysierst und optimierst Prozesse und Lösungsansätze im Logistikumfeld und übernimmst anspruchsvolle Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Du übernimmst die fachliche Modulverantwortung für komplexe SCM-Themen und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen für ihre individuellen Anforderungen
- Du planst und steuerst SAP-Projekte eigenständig – von der Aufwandskalkulation über die Umsetzung bis hin zur Durchführung von Workshops und Schulungen
- Du konzipierst und implementierst Lösungskonzepte durch SAP-Customizing und kundenspezifische Applikationen im Logistikumfeld
- Du analysierst fachliche und technische Zusammenhänge, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt die nachhaltige Weiterentwicklung der SAP-Anwendungslandschaft
- Du erstellst und pflegst Programm-, System- und Anwenderdokumentationen und sorgst für einen transparenten Wissenstransfer zu Kunden und Projektbeteiligten
Das solltest Du dafür mitbringen
- Du hast ein fachbezogenes Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der SAP-Beratung oder im Application Management mit und bist mit anspruchsvollen Support- und Kundenanforderungen vertraut
- Du verstehst unternehmerische Wertschöpfungsketten, insbesondere in der diskreten Fertigung, und verfügst über fundierte Kenntnisse logistischer Prozesse
- Du hast idealerweise praktische Erfahrung mit den SAP-Modulen SD, MM und PP sowie im entsprechenden Customizing
- Du analysierst komplexe Anforderungen strukturiert, erkennst Zusammenhänge und entwickelst daraus tragfähige, kundenorientierte Lösungsansätze
- Du übernimmst Verantwortung für Deine Themen und Projekte, organisierst Deine Aufgaben eigenständig und kommunizierst sicher mit Kunden und Projektbeteiligten
- Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse weiterer SAP-Module sind von Vorteil
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir - unsere Highlights
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