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Onsite Support Techniker (w/m/d)

Lübeck
Enterprise Business Software & Services
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SPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT-Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Interessen unseres Unternehmens ist Teil unserer Philosophie. Deshalb zählen wir in Deutschland zu den führenden IT-Dienstleistern unserer Größenordnung. Nationale und internationale Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen sind unsere Kunden.

Deine Aufgaben

  • Du kümmerst Dich um die Installation von Hard- und Software bei unserem Kunden vor Ort
  • Du bist zuständig für den Aufbau, Austausch und die Inbetriebnahme sowie den Abbau von Endgeräten (PC, Drucker, Notebook) und die Betankung von Clients
  • Du analysierst und behebst Störungen und bearbeitest Anwenderanfragen 
  • Die Einweisung und Beratung von Anwendern in neue Hard- und Software gehört zu Deinem Arbeitsgebiet 
  • Du dokumentierst die Vorgänge in einem Ticketsystem

Dein Profil

  • Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende einschlägige Berufserfahrung vorweisen
  • Du bringst gute Kenntnisse in gängigen (Client-) Betriebssystemen sowie im Umgang mit Hardwarekomponenten mit
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit runden Dein Profil ab

Unsere Benefits

Moderne Hardware
Business-Bike
Flexible Karrierewege
Corporate Benefits
Finanzielle Sicherheit
Entwicklungs­möglichkeiten
30 Urlaubstage
Paten­programm
Team- und Ausbildungs­events

Unsere Arbeitsweise

  • Wir erbringen unsere Leistungen hauptsächlich beim Kunden vor Ort
  • Wir arbeiten eigenverantwortlich und vertrauen auf einen starken Rückhalt durch unser Team
  • Wir unterstützen Weiterbildungen sowie Zertifikate und investieren so in Deine und unsere Zukunft
  • Unsere Teams organisieren sich agil über ganz Deutschland verteilt
  • Wir sind vielfältig und kreativ in unseren Denkansätzen
  • Unser SPIRIT: die Flexibilität, Mentalität und Arbeitsweise eines wendigen Start-ups – das zeichnet uns seit 25 Jahren aus
  • Du startest nicht allein! Durch unser SPIRIT/21 Patenprogramm stehen wir Dir zur Seite

Sarah Stauber-Rüttgers

Personalreferentin Recruiting

Sarah engagiert sich für die Gewinnung talentierter Kandidaten, insbesondere für unsere Bereiche Enterprise Business Software & Services, Managed Infrastructure Services sowie Vertrieb & Marketing. Bei Fragen zu offenen Positionen oder zum Thema Recruiting kannst Du Dich jederzeit gerne an sie wenden.

Sarah Stauber-Rüttgers