Mitarbeiter (m/w/d) im macOS Support

SPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT-Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Interessen unseres Unternehmens ist Teil unserer Philosophie. Deshalb zählen wir in Deutschland zu den führenden IT-Dienstleistern unserer Größenordnung. Nationale und internationale Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen sind unsere Kunden.

Für unser Team suchen wir Sie als:

Mitarbeiter (m/w/d) im macOS Support

Einsatzort: Böblingen

Ihre Aufgaben

  • Erbringung von Support Leistungen für unseren Kunden
  • Problemerfassung, Problemklassifizierung (nach Kategorie und Priorität) sowie Problemlösung im macOS Umfeld
  • Weitergabe von komplexen Problemen an die nächsthöhere Support Ebene
  • Verantwortlich für eine korrekte und nachhaltige Dokumentation
  • Professionalisierung des Bereiches macOS IT Support
 


 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld oder vergleichbar
  • Erfahrung mit Apple-Produkten und deren Betriebssystem (Apple macOS, iOS) und Office Produkten
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
  • Begeisterung anderen zu helfen und Problemen auf den Grund zu gehen und diese zu lösen

Unsere Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Onboarding-Programm und persönlicher Pate

Travel Management

Entwicklungs­möglichkeiten

Tech Talks & Communities

Flexible Karrierewege

Unsere Arbeitsweise

  • Wir arbeiten in verteilten Teams in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Wir agieren eigenverantwortlich und jeder hilft jedem
  • Wir sind vielfältig und kreativ in unseren Denkansätzen
Jetzt bewerben

Pia Kaminski, Personalreferentin Recruiting

+49 7031 209 508
bewerbung@spirit21.com